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技術(shù)支持工程師 4-5K元/月 有料
該崗位平均薪資 4634元/月
高薪職位年假公費(fèi)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)優(yōu)質(zhì)企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)環(huán)境優(yōu)雅...

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  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé):
    1、協(xié)助銷(xiāo)售部門(mén)完成項(xiàng)目的售前技術(shù)支持,包括技術(shù)交流、產(chǎn)品測(cè)試、方案撰寫(xiě)和現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)答疑等內(nèi)容;
    2、承擔(dān)項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé),組織管理集成類(lèi)項(xiàng)目的實(shí)施,負(fù)責(zé)質(zhì)量控制、現(xiàn)場(chǎng)各方溝通、協(xié)調(diào)、資源調(diào)配、安裝調(diào)試、用戶(hù)培訓(xùn)、測(cè)試驗(yàn)收等,確保項(xiàng)目按預(yù)期的目標(biāo)完成;
    3、定期更新產(chǎn)品以及技術(shù)知識(shí)儲(chǔ)備,協(xié)助客服部門(mén)做好中**系統(tǒng)的售后技術(shù)支持,為客戶(hù)解決技術(shù)問(wèn)題或故障;
    4、定期規(guī)劃和總結(jié)工作內(nèi)容,主動(dòng)向技術(shù)部經(jīng)理進(jìn)行工作匯報(bào);

    崗位要求:
    1、本科及以上學(xué)歷,2年以上系統(tǒng)集成行業(yè)售前或售后支持工作經(jīng)驗(yàn);
    2、熟悉計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)技術(shù)及產(chǎn)品,具備主流產(chǎn)品的安裝調(diào)試和故障診斷能力,持相應(yīng)產(chǎn)品廠(chǎng)商技術(shù)證書(shū)者優(yōu)先;
    3、熟悉服務(wù)器、小型機(jī)、存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)庫(kù)和云技術(shù),具備主流產(chǎn)品的安裝調(diào)試和故障診斷能力,持相應(yīng)產(chǎn)品廠(chǎng)商技術(shù)證書(shū)者優(yōu)先;
    4、較強(qiáng)的文字組織能力,可獨(dú)立完成項(xiàng)目建議書(shū)、工程實(shí)施方案等技術(shù)文檔的編制;
    5、有良好的溝通表達(dá)和人際理解能力,能與客戶(hù)進(jìn)行技術(shù)交流和需求引導(dǎo);
    6、有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作和服務(wù)意識(shí),誠(chéng)信正直,堅(jiān)韌,責(zé)任感強(qiáng);
    7、有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力及學(xué)習(xí)欲望,溝通表達(dá)能力強(qiáng),有較好的服務(wù)意識(shí);
    8、良好的自我調(diào)節(jié)能力,可適應(yīng)加班及出差

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