崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能。2.使客房達(dá)到zui高出租率，獲取zui佳的客房收入。3.督導(dǎo)下屬部門主管，委派工作任務(wù)，明確崗位責(zé)任，隨時(shí)調(diào)整工作部署。4.保持良好的客際關(guān)系，能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。5.協(xié)助酒店與更高一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。崗位要求1.性格開(kāi)朗，形象良好，責(zé)任心強(qiáng)。2.有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。3.溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。4.**酒店前廳經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。5.****不限，大專以上學(xué)歷。
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深圳市維也納國(guó)際酒店管理有限公司創(chuàng)立于1993年，作為中國(guó)精品商務(wù)連鎖酒店(di yi)品牌，秉承“深睡眠，大健康”的用戶核心價(jià)值，致力于為客戶提供健康、舒適的高附加值產(chǎn)品及良好的睡眠體驗(yàn)，形成了“舒適典雅、**美食、豪華品質(zhì)、安全環(huán)保、音樂(lè)藝術(shù)、健康助眠”六大品牌價(jià)值體系，在管理模式、人才梯隊(duì)、品牌培育、擴(kuò)張發(fā)展、資本管理等方面處于全球酒店行業(yè)**地位。目前，維也納已擁有9大子品牌，在全國(guó)100個(gè)大中城市中擁有600多家（在營(yíng)及在建）分店，擁有超過(guò)10萬(wàn)間客房，綜合開(kāi)房率超過(guò)100%，擁有超過(guò)6000萬(wàn)注冊(cè)會(huì)員，并創(chuàng)下24年零安全事故的記錄，現(xiàn)每年以新增300家以上分店速度發(fā)展。
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