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急招電話客服待遇優(yōu) 4-5K元/月 有料
該崗位平均薪資 4682元/月
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  • 基本信息

  • 職位描述

    一、崗位職責(zé):
    1、受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù);
    2、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力;
    3、具備一定的銷售能力,針對公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,達(dá)到zui好的網(wǎng)絡(luò)營銷的效果;
    4、不斷接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
    二、任職資格:
    1、有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗,一定的客戶服務(wù)意識和能力;
    2、計算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ);
    3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā);
    4、要求性格沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏;
    5、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。
    三、工作時間:8小時工作制,單休
    聯(lián)系我時,請說是在咸寧就業(yè)網(wǎng)上看到的,謝謝!
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  • 聯(lián)系方式

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