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該崗位平均薪資 4837元/月
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  • 2天前

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  • 12年

    會員等級

  • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
  • 所屬行業(yè):生產(chǎn)/制造業(yè)
  • 注冊資金:100萬-500萬
  • 員工人數(shù):200—500人
  • 成立日期:2002年8月20日
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位要求:  
    1、服務(wù)意識好,反應(yīng)敏捷
    2、熟練運用辦公軟件,有一定的數(shù)據(jù)處理能力
     3、普通話流利,善于溝通、善于處理各種投訴問題和突發(fā)情況

    崗位職責(zé):
      1、負責(zé)報價、對接客戶下單等;
      2、建立客戶資料管理檔案,根據(jù)客戶狀態(tài)變化而不斷完善相關(guān)信息;
      3、與客戶保持良好的溝通,跟蹤客戶需求及回饋意見,根據(jù)客戶狀態(tài)變化不斷完善相關(guān)信息
      4、處理客戶投訴事件或者與客戶協(xié)商突發(fā)事件的處理并跟進行;
      5、及時跟蹤客戶的銷售情況及物流情況及銷后服務(wù),了解客戶對產(chǎn)品的反饋意見,幫助客戶解決銷售中出現(xiàn)的問題
    聯(lián)系我時,請說是在咸寧就業(yè)網(wǎng)上看到的,謝謝!
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