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  • 13年

    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì): 國(guó)有企業(yè)
  • 所屬行業(yè):汽車/摩托車
  • 注冊(cè)資金:1000萬-5000萬
  • 員工人數(shù):100—200人
  • 成立日期:2011年7月16日
  • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé):
    1.協(xié)助服務(wù)顧問,進(jìn)行汽車維修接待、汽車維修問診、提出維修建議、簽署服務(wù)合同、維修結(jié)算、客戶回訪;
    2.協(xié)助服務(wù)顧問,維系老客戶、增加新的客戶;
    3.協(xié)助服務(wù)顧問,在服務(wù)建議討論框架內(nèi),按公司工作標(biāo)準(zhǔn)提供附件和精品及服務(wù);
    4.協(xié)助服務(wù)顧問,完成公司下達(dá)的售后服務(wù)質(zhì)量和業(yè)績(jī)目標(biāo)。

    任職要求:
    1.大專及以上學(xué)歷, 汽車、機(jī)械等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
    2.良好的禮儀規(guī)范,有服務(wù)意識(shí);
    3.積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng);
    4.吃苦耐勞,對(duì)維修流程、保險(xiǎn)知識(shí)、汽車產(chǎn)品知識(shí)和相關(guān)技術(shù)等有濃厚的學(xué)習(xí)愿望,愿意承擔(dān)較大工作壓力。

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