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客戶(hù)關(guān)懷專(zhuān)員 5-7K元/月
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  • 基本信息

  • 職位描述

    合和集團(tuán)-金豪奔馳4S店 誠(chéng)聘客戶(hù)關(guān)懷專(zhuān)員
    崗位職責(zé):
    1.負(fù)責(zé)店內(nèi)新車(chē)交車(chē)活動(dòng)執(zhí)行協(xié)助及新車(chē)交付面訪滿(mǎn)意度調(diào)研;
    2.跟進(jìn)新車(chē)交付后的3天及7天客戶(hù)滿(mǎn)意度回訪,做好新車(chē)滿(mǎn)意度管理和新車(chē)銷(xiāo)售客戶(hù)數(shù)據(jù)管理;
    3.針對(duì)保養(yǎng)客戶(hù)離店后的滿(mǎn)意度進(jìn)行回訪,做好客戶(hù)服務(wù)權(quán)益管理。
    崗位要求:
    1.學(xué)歷高中及以上;
    2.有汽車(chē)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)為佳;
    3.具備良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)與應(yīng)變能力和抗壓能力。
    有意者請(qǐng)積極投遞簡(jiǎn)歷或添加HR微信
    聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在咸寧就業(yè)網(wǎng)上看到的,謝謝!
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    溫馨提示:以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》,請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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