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前廳部經(jīng)理 5-6K元/月
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  • 單位性質(zhì):
  • 所屬行業(yè):旅游/酒店,娛樂(lè)休閑/餐飲/服務(wù)
  • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    1、配合店長(zhǎng)做好門(mén)店的運(yùn)營(yíng)管理工作,完成管理公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo);
    2、OTA運(yùn)營(yíng)。線上平臺(tái)的收益管理。具備數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)問(wèn)題以及提出優(yōu)化方案的能力。
    3.負(fù)責(zé)前廳、客房等服務(wù)部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量管控,監(jiān)督落實(shí)日常銷售工作及銷售任務(wù);
    4、管控門(mén)店產(chǎn)品的維護(hù),做到“常美常新”;
    5、作為客戶評(píng)估負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)網(wǎng)評(píng)管理及現(xiàn)場(chǎng)客戶關(guān)系維護(hù);
    6、檢查各服務(wù)部門(mén)營(yíng)運(yùn)規(guī)范的執(zhí)行情況,并組織培訓(xùn)、輔導(dǎo)、考評(píng)
    8、完成店長(zhǎng)安排的其他工作
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