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  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責:(此崗位招聘對象為未畢業(yè)的大三大四實習生)
    1.接受線上、線下客戶對酒店的客房、會議室、宴會預訂需求,并予以妥善解決;
    2.接聽客戶對酒店等產(chǎn)品信息的咨詢電話,予以解答并作好相關記錄;
    3.熟悉處理房間預訂的程序,給賓客提供給**準確的房況信息;
    4.落實“預訂未到賓客”的名單和每日團隊取消情況;
    5.調(diào)節(jié)和控制房間預訂、銷售。
    崗位要求:
    1.具備熱情的工作態(tài)度、一定的抗壓能力、擁有良好的執(zhí)行力和團隊精神;
    2.有一定的溝通能力,口齒清晰、開朗自信,有較強的語言表達能力和人際溝通能力;
    3.大專以上學歷,普通話標準,談吐禮貌,聲音甜美;
    4.熟練掌握基本辦公軟件操作,打字熟練。

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  • 聯(lián)系方式

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