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  • 單位性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)
  • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    職位描述
    1、負(fù)責(zé)客服的日常工作安排、督導(dǎo)、檢查、協(xié)調(diào)
    2、定期對(duì)客服進(jìn)行技能培訓(xùn)工作
    3、定期對(duì)客服的各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,并提出改進(jìn)意見(jiàn)

    任職條件
    1、大專及以上學(xué)歷,熟悉電商平臺(tái)的游戲規(guī)則,對(duì)淘寶各項(xiàng)操作流程熟悉 2、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,獨(dú)立處理問(wèn)題的能力,有較強(qiáng)的責(zé)任感 3、有1年以上工作經(jīng)驗(yàn)
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