崗位職責(zé):1.通過旺旺微信等聊天工具銷售服裝產(chǎn)品,工作認真負責(zé),有良好心態(tài)能夠耐心解答客戶提出的各種問題,在線銷售產(chǎn)品,達成交易。
2.處理日常訂單,跟進訂單,發(fā)貨,訂單查詢、評價管理、售后服務(wù)等。
3.服從并執(zhí)行好上級指定的各項任務(wù)要求
4.與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通
任職資格:
1.****,有淘寶客服經(jīng)驗者優(yōu)先,歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生加入;新手需要有較好的學(xué)習(xí)能力,態(tài)度決定一切。
2.熟練用淘寶旺旺和微信,喜歡與客戶聊天溝通;熟悉淘寶后臺操作者優(yōu)先,新手可培訓(xùn)。
3.打字速度快,初始至少45字/分鐘以上,可以同時接待多個客戶.
4.一定要有團隊精神,服從上級安排,有耐心,熱情,不厭其煩;(喜歡發(fā)脾氣,動不動不耐煩,不愛理人的**)
工作時間:每月2天假期,上班8小時。分早晚班。早班9點至18點。晚班14點至23點;
聯(lián)系我時,請說是在咸寧就業(yè)網(wǎng)上看到的,謝謝!