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電商客服專(zhuān)員 3-5K元/月 有料
該崗位平均薪資 3758元/月
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投遞簡(jiǎn)歷

  • 基本信息

    • 工作地點(diǎn)：中山橫欄鎮(zhèn)

    • 招聘人數(shù)：不限

    • 性別要求：不限

    • 職位類(lèi)型：全職

    • 招聘部門(mén)：

    • 年齡要求：不限

    • 工作經(jīng)驗(yàn)：1年

    • 學(xué)歷要求：中專(zhuān)以上

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    崗位職責(zé)
    1、負(fù)責(zé)通過(guò)在線解答客戶提出的各種問(wèn)題，達(dá)成交易； 
    2、建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng) 
    3、負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤貨品發(fā)貨動(dòng)向，及時(shí)與用戶溝通，避免用戶不滿意 
    4、售后跟進(jìn)維護(hù)，提升客戶滿意度。評(píng)價(jià)管理及解釋 

    6天制9:00-18：00 
    任職要求
    1、能熟練使用QQ等網(wǎng)絡(luò)聊天工具，對(duì)旺旺、天貓、京東等平臺(tái)規(guī)則了解者優(yōu)先
    2、中專(zhuān)以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限 
    3、有銷(xiāo)售或淘寶客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 
    4、具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心，做人細(xì)心 
    5、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，親和力強(qiáng) 
    6、熟練使用WORD，EXCEL等辦公軟件 ；打字速度快每分鐘打字50字以上 
    7、具有良好的團(tuán)體合作能力
    聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在咸寧就業(yè)網(wǎng)上看到的，謝謝！

  • 競(jìng)爭(zhēng)力分析
    你的競(jìng)爭(zhēng)力超過(guò)了
    的求職者
    查看完整個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力>>

  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 區(qū)小姐

    • 電       話：

    • 工作地址： 中山市橫欄鎮(zhèn)四沙茂輝工業(yè)區(qū)益輝一路66號(hào)同興工業(yè)園對(duì)面（勝騰物流旁邊）

    溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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