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該崗位平均薪資 3758元/月
中山市優(yōu)麗美家家居用品有限公司

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  • 基本信息

    • 工作地點(diǎn)：中山東區(qū)

    • 招聘人數(shù)：不限

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：不限

    • 工作經(jīng)驗(yàn)：1年

    • 學(xué)歷要求：中專以上

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    崗位職責(zé)
    1、使用阿里旺旺、千牛、京東等平臺聊天工具.
    2、接受客戶售前、售后問題咨詢，并力求實(shí)現(xiàn)成交或妥善解決客戶咨詢問題；
    3、及時關(guān)注公司運(yùn)營指標(biāo)、活動及產(chǎn)品信息，做好客戶服務(wù)，向客戶傳遞良好的品牌形象。
    4、及時關(guān)注天貓?zhí)詫毦〇|官方交易規(guī)則，熟悉售前、售后、物流規(guī)則。
    5、及時登記、反饋、統(tǒng)計(jì)客戶咨詢問題，主動追蹤處理進(jìn)度，積極協(xié)調(diào)解決問題。
    6、知道如何解決客戶的退換貨要求。
    7、完成上級交辦的其他事務(wù)性工作。
    任職要求
    1、高中及以上學(xué)歷，可配合輪班。
    2、熟練操作基本辦公軟件（EXCEL、WORD、PPT等）；
    3、熟悉電腦操作，打字速度60字/分種以上；
    4、有一年及以上的客服崗位相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
    5、以客戶為中心，全心全意的為客戶服務(wù)，具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心、耐心 、細(xì)致，親和力。
    6、接受優(yōu)xiu應(yīng)屆畢業(yè)生。
    聯(lián)系我時，請說是在咸寧就業(yè)網(wǎng)上看到的，謝謝！

  • 競爭力分析
    你的競爭力超過了
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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 雷華東

    • 電       話：

    • 工作地址： 中山市東區(qū)東苑南路85號

    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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