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淘寶客服 4-8K元/月 有料
該崗位平均薪資 3758元/月

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  • 6天前

    最近登錄

  • 14年

    會員等級

  • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
  • 員工人數(shù):100—200人
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    本公司是硒鼓生產(chǎn)廠家,在淘寶開設(shè)了兩間天貓店,有硒鼓銷售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)選錄取
    崗位職責(zé):
    1、熟練淘寶操作流程,打字快,普通話流利,熱心、細(xì)心、負(fù)責(zé)。
    2、了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;
    3、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實(shí)問題;
    4、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通;
    5、維護(hù)客戶關(guān)系,并開發(fā)新客戶
    任職資格:
    1、至少1年以上銷售或客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
    2、具備敏銳的商業(yè)意識,較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力;
    3、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程;
    4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時(shí)開展工作;
    5、熟練運(yùn)用office及良好的文檔寫作能力;
    6、工作嚴(yán)謹(jǐn),計(jì)劃性強(qiáng),善于分析思考問題,有責(zé)任心;
    7、勤奮踏實(shí),良好的服務(wù)意識與團(tuán)隊(duì)合作精神。
    工作時(shí)間:每天8小時(shí)工作制,每月休息四天
    聯(lián)系我時(shí),請說是在咸寧就業(yè)網(wǎng)上看到的,謝謝!
  • 競爭力分析
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  • 聯(lián)系方式

    溫馨提示:以任何形式向勞動者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國勞動法》,請求職者提起注意并加以甄別。
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