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物業(yè)項目經(jīng)理助理 面議 有料
該崗位平均薪資 4660元/月
社會保險工作餐年終獎...

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  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé):
    ⑴直接對項目經(jīng)理負(fù)責(zé),匯報項目各項工作,制定并落實工作計劃;
    ⑵配合總部制定物業(yè)行政人事管理制度并監(jiān)督執(zhí)行;
    ⑶檢查各部門交接班記錄及報修單,并跟進(jìn)落實。
    ⑷定期對客戶進(jìn)行拜訪并及時解決客戶提出的問題。
    ⑸督導(dǎo)下屬日常工作,每月對員工進(jìn)行績效考評。
    ⑹每日記錄整理值班記錄,上報項目總經(jīng)理。
    ⑺制定并落實本部門年度培訓(xùn)計劃。
    ⑻處理緊急情況及突發(fā)事件。
    ⑼熟悉客戶資料,檢查資料整理及歸檔情況。
    ⑽執(zhí)行各項費用催繳工作。
    ⑾解決客戶投訴,并跟進(jìn)客戶投訴處理結(jié)果。
    ⑿完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
    任職要求:
    ⑴大專以上學(xué)歷,物業(yè)、行政、經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)、房地產(chǎn)建筑相關(guān)專業(yè);
    ⑵3年以上物業(yè)管理經(jīng)驗;
    ⑶工作熱情認(rèn)真積極,具備良好的服務(wù)意識,責(zé)任心強(qiáng)。
    ⑷善于處理客戶提出的各種問題及各種投訴,良好的團(tuán)隊合作精神。
    ⑸有決策及領(lǐng)導(dǎo)指揮、協(xié)調(diào)控制、計劃組織等能力;敬業(yè)、情緒穩(wěn)定、能夠抗壓。
    ⑹熟悉電腦操作知識。
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