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    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé)
    1.掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況,提供對(duì)客服務(wù)。
    2.管理好樓層定額物品,嚴(yán)格控制客用品消耗,做好廢品回收。
    3.負(fù)責(zé)對(duì)結(jié)帳房間的查房工作。
    4.負(fù)責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補(bǔ)充工作。
    5.負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。
    6.負(fù)責(zé)杯具的清潔與消毒工作。
    7.負(fù)責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。
    8.完成易耗品的每期盤(pán)點(diǎn)工作。

    任職資格
    1.大專(zhuān)以上學(xué)歷。
    2.有1年以上客房工作經(jīng)驗(yàn)。
    3.持有酒店英語(yǔ)初級(jí)證書(shū),可合理的為解決客人問(wèn)題。
    4.身體健康,相貌端正。
    5.接受過(guò)正規(guī)客房服務(wù)工作培訓(xùn)。
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  • 聯(lián)系方式

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