崗位職責(zé)
1.微商城銷售渠道售前咨詢、問題解答;
2.待付款訂單跟進(jìn),促進(jìn)顧客付款,生成有效訂單及已付款訂單的跟進(jìn),第三方渠道的訂單要和后臺對接操作
3.分銷渠道已下單訂單,在公司管理后臺報名操作
4.售后和投訴處理;
5,配合運(yùn)營同事負(fù)責(zé)商品定期更新以及上新;
任職要求
1、有責(zé)任心,耐心和細(xì)心
2、計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ)。 熟悉網(wǎng)絡(luò)購物,有淘寶客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、為商城客戶提供售前售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務(wù)并能解決一般投訴。
上班時間:上午8:30-12:00,下午13:30-18:00
公司待遇:底薪+獎金,不定期培訓(xùn),社保,年中旅游 ,年終獎,法定節(jié)假日,生日會等
上班與面試地址:中山市沙溪鎮(zhèn)龍瑞國際服裝城東門二樓c東街15卡貝嬰屋總部
聯(lián)系我時,請說是在咸寧就業(yè)網(wǎng)上看到的,謝謝!