任職要求:
1、熟悉網(wǎng)絡購物(淘寶網(wǎng)),有過淘寶客服經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、有較好的電話、網(wǎng)絡語言溝通技巧能力、團隊精神和客戶服務意識。
3、聽從工作安排,適應壓力環(huán)境下工作,能很好的配合團隊工作。
4、勤奮敬業(yè),吃苦耐勞,樂觀向上,有創(chuàng)造力,愿意接受工作挑戰(zhàn)。
5、熱情、心態(tài)積極,有耐心、有責任心;良好的心理素質(zhì)。
崗位職責:
1、通過QQ聊天工具接待客戶,解答疑問,獲取訂單,協(xié)助賣家在我們活動平臺完成活動,促成交易。
2、積極主動回復商家疑問,做好商家服務工作。
3、通過電話聯(lián)系商家入住我們網(wǎng)站做活動。
聯(lián)系我時,請說是在咸寧就業(yè)網(wǎng)上看到的,謝謝!