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該崗位平均薪資 4682元/月
社會保險(xiǎn)餐補(bǔ)有補(bǔ)助全勤獎(jiǎng)有提成下午茶...

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  • 1周前

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  • 3年

    會員等級

  • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
  • 所屬行業(yè):金融/銀行,互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù),通信/電信
  • 員工人數(shù):1000人以上
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    1、工作內(nèi)容:
    通過電話受理客戶對業(yè)務(wù)的咨詢、投訴及建議,對客戶所咨詢的問題進(jìn)行解答、處理或辦理相關(guān)業(yè)務(wù)等工作。充分與客戶進(jìn)行溝通,根據(jù)客戶需求,向客戶推薦各項(xiàng)業(yè)務(wù)及服務(wù)。
    2、崗位要求:
    1、大專以上學(xué)歷(條件**者可放寬至高中),專業(yè)不限。
    3、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,聲音甜美,音質(zhì)好。
    4、具備親和力,溝通表達(dá)欲望強(qiáng),有良好的語言表述能力。
    5、會基本的電腦操作,打字速度快,**少不低于40字/分鐘。
    6、應(yīng)變能力強(qiáng),有一定的抗壓能力,懂的情緒控制。
    3、薪酬利福:
    1、薪酬結(jié)構(gòu):新人期設(shè)定保底底薪3000元、連續(xù)設(shè)定3個(gè)月。
    轉(zhuǎn)正后,基本工資+各項(xiàng)補(bǔ)助+績效提成+全勤+服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng)金。平均月收入3000-5500/月,上不封頂;另入職后設(shè)有忠誠津貼,每月遞增。
    2、工作時(shí)間:8:00-23:00,8小時(shí)排班制,輪休制月休6至7天。
    其他福利:
    (1)享受帶薪法定假日、帶薪年假等。
    (2)年終獎(jiǎng)勵(lì)。
    (3)員工培訓(xùn)會、拓展活動、團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動、讀書會。
    (4)月度、季度、年度業(yè)績競賽獎(jiǎng)、服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng)、現(xiàn)金紅包、充值卡獎(jiǎng)勵(lì)、電影票、演唱會門票等各色激勵(lì)獎(jiǎng)品。
    (5)**員工帶薪旅游獎(jiǎng)勵(lì)。
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  • 聯(lián)系方式

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