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電商客服(售后客服) 3.5-7K元/月 有料
該崗位平均薪資 4613元/月

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  • 基本信息

  • 職位描述

    職位描述
    1、負(fù)責(zé)淘寶、天貓等網(wǎng)上銷售售后服務(wù),利用淘寶旺旺在線聊天工具,熱情并準(zhǔn)確解答客戶售后問題,提高客戶服務(wù)水平;
    2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后問題,處理客戶評(píng)價(jià)事宜;
    3、服從公司以及部門負(fù)責(zé)人的工作安排。
    其他待遇:
    1.薪資結(jié)構(gòu):底薪+提成+全勤;
    2.公司福利 :社保、生日會(huì)、下午茶、部門聚餐、年底雙薪等;
    3.舒適的辦公環(huán)境,輕松的辦公氛圍,扁平化管理,領(lǐng)導(dǎo)NICE;
    4.公司有冰箱、微波爐,可自行帶飯,干凈衛(wèi)生;
    任職要求
    1、全職,辦公室上班;
    2、具有淘寶、天貓等網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)驗(yàn)一年以上,有燈飾、電器行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
    3、熟練使用旺旺,QQ等聊天工具,打字60字/分鐘,思維敏捷表達(dá)能力強(qiáng),能同時(shí)與多個(gè)顧客進(jìn)行流暢溝通;
    4、性格開朗,為人機(jī)靈、有耐心,有強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神;
    5、有一定的銷售技巧,能充分理解產(chǎn)品,并分析消費(fèi)者心理;
    6、熱愛客服工作,做事認(rèn)真細(xì)心負(fù)責(zé),學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
    聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在咸寧就業(yè)網(wǎng)上看到的,謝謝!
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