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酒店前臺領(lǐng)班 4-5K元/月 有料
該崗位平均薪資 2785元/月

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  • 1周前

    最近登錄

  • 1年

    會員等級

  • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
  • 注冊資金:
  • 員工人數(shù):20-99人
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    工作內(nèi)容:

    1、關(guān)注客人的投訴、來電、所有的需要與請求,如果無法幫助則將問題上報主管 ;

    2、確保出納員的票據(jù)準(zhǔn)確無誤并保證所收現(xiàn)金與每日報表準(zhǔn)確無誤 ;

    3、兌現(xiàn)酒店客人的旅行支票并幫助進(jìn)行貨幣兌換 ;

    4、隨時了解對財務(wù)政策和程序及相關(guān)更新 ;

    5、負(fù)責(zé)并關(guān)注客人對使用商務(wù)中心服務(wù)的要求 ;

    6、了解所有的特別促銷計(jì)劃程序,如常旅客計(jì)劃和洲際酒店集團(tuán)的客人忠誠項(xiàng)目計(jì)劃 ;

    7、努力保持酒店服務(wù)的**高標(biāo)準(zhǔn),尤其關(guān)注洲際酒店集團(tuán)忠誠項(xiàng)目計(jì)劃成員及其他貴賓的重要性 ;

    崗位要求:

    1、基本的計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能,**好懂第二種語言;

    2、大專以上學(xué)歷,酒店管理專業(yè)優(yōu)先考慮;

    3、有較強(qiáng)的服務(wù)意識,熱情開朗;

    4、有國際聯(lián)號酒店經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
    聯(lián)系我時,請說是在咸寧就業(yè)網(wǎng)上看到的,謝謝!
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