1.負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢(xún)工作,相關(guān)事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2.負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3.對(duì)客戶的咨詢(xún)電話,及時(shí)填寫(xiě)登記表,并于**時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),定期將客戶咨詢(xún)記錄匯總;
4.接受行政經(jīng)理安排的其他工作和任務(wù)。
5.有意面試此崗位者,請(qǐng)?jiān)诤?jiǎn)歷中附帶近照一張。
外觀形象氣質(zhì)良好,積極向上的工作心態(tài),思維敏捷,反應(yīng)迅速。有意向者可發(fā)送簡(jiǎn)歷至:
[email protected] 請(qǐng)務(wù)必附帶照片
聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在咸寧就業(yè)網(wǎng)上看到的,謝謝!