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大堂副經(jīng)理 急 4.5-6K元/月
惠州市惠城區(qū)湘見(jiàn)恨晚餐廳

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  • 1周前

    最近登錄

  • 7年

    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì)： 個(gè)體工商戶
  • 所屬行業(yè)：快速消費(fèi)品(食品/飲料等),旅游/酒店
  • 注冊(cè)資金：100萬(wàn)以下
  • 員工人數(shù)：50人以下
  • 成立日期：2017年12月14日
  • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照：

  • 基本信息

    • 工作地點(diǎn)：惠州惠城區(qū)

    • 招聘人數(shù)：2人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：不限

    • 工作經(jīng)驗(yàn)：不限

    • 學(xué)歷要求：高中以上

    • 住宿情況：提供住宿

  • 職位描述

    堂副經(jīng)理崗位職責(zé)
    一、代表總經(jīng)理賓客對(duì)酒店內(nèi)各部門的一切投訴。
    二、代表總經(jīng)理做好日常的貴賓接待工作，完成總經(jīng)理臨時(shí)委托的各項(xiàng)工作。
    三、回答賓客的一切詢問(wèn)，并向賓客提供一切必要的協(xié)助和服務(wù)。
    四、維護(hù)大堂秩序，確保賓客的人身和財(cái)產(chǎn)安全以及酒店員工和酒店財(cái)產(chǎn)安全。
    五、負(fù)責(zé)檢查大堂區(qū)域的清潔衛(wèi)生，各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的完好情況，維護(hù)酒店的高雅格調(diào)。
    六、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理賓客的疾病和死亡事故。
    七、征求賓客意見(jiàn)，溝通酒店與賓客的情感，維護(hù)酒店的聲譽(yù)。
    八、處理員工和客人的爭(zhēng)議事件。
    九、保證宴會(huì)活動(dòng)的正常接待。
    十、確保大堂秩序良好，無(wú)衣冠不整，行為不端者。
    十一、每周向經(jīng)理匯報(bào)客人投訴情況，員工違紀(jì)等，并提出相關(guān)建議，抄報(bào)總經(jīng)理。
    十二、協(xié)助前廳部經(jīng)理指導(dǎo)并檢查前臺(tái)，預(yù)訂、總機(jī)、門童和禮賓部的工作，做好前廳部的日常管理。
    十三、協(xié)助前廳部員工處理好日常接待中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。
    十四、在前廳部經(jīng)理缺勤的情況下，行使其經(jīng)理的職權(quán)（有副經(jīng)理除外）。
    十五、溝通前廳部與各部門之間的關(guān)系。
    十六、完整、詳細(xì)地記錄在值班期間所發(fā)生和處理的任何事項(xiàng)，將一些特殊的，重要的及具有普遍性的內(nèi)容整理成文，交前廳部經(jīng)理部后呈總經(jīng)理批示。
    十七、協(xié)助保安部調(diào)查異常事物和不受歡迎的客人。

    薪資福利：
    1、公司提供包吃包住，每月工作兩天， 上班時(shí)間為上午10:00至14：00，下午16:00到21：00，中間午休2小時(shí)；
    2、員工工作滿意一年或一年以上都有工齡獎(jiǎng)；
    3、每年、每個(gè)季度、每月都有先進(jìn)員工獎(jiǎng)（全體員工評(píng)比）
    4、宿舍提供wifi，洗衣機(jī)，環(huán)境優(yōu)美、待遇多多�。�！
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