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營業(yè)廳(售后服務(wù)) 3-5K元/月 有料
該崗位平均薪資 3888元/月
高薪職位每周雙休年假年終獎公費(fèi)旅游公費(fèi)培訓(xùn)優(yōu)質(zhì)企業(yè)環(huán)境優(yōu)雅...

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  • 1周前

    最近登錄

  • 7年

    會員等級

  • 單位性質(zhì): 國有企業(yè)
  • 所屬行業(yè):金融/銀行
  • 注冊資金:5000萬以上
  • 員工人數(shù):1000人以上
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé):
    1、了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作; 
    1、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實(shí)問題; 
    3、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通;
    4、維護(hù)客戶關(guān)系,并開發(fā)新客戶
    任職資格:
    1、至少1年以上營業(yè)廳或客服工作經(jīng)驗(yàn);
    2、具備敏銳的商業(yè)意識,較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力;
    3、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程;
    4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作;
    5、熟練運(yùn)用office及良好的文檔寫作能力;
    6、工作嚴(yán)謹(jǐn),計(jì)劃性強(qiáng),善于分析思考問題,有責(zé)任心;
    7、勤奮踏實(shí),良好的服務(wù)意識與團(tuán)隊(duì)合作精神。 
    聯(lián)系我時,請說是在咸寧就業(yè)網(wǎng)上看到的,謝謝!
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