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  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé):
    1.**,有公關(guān)或前廳接待經(jīng)理工作經(jīng)驗優(yōu)先。
    2.負(fù)責(zé)酒店所有小業(yè)主居停期間的接待工作,并制定業(yè)主每年的接待及紀(jì)念日招待計劃,在酒店既定方針內(nèi)保障小業(yè)主購房時的服務(wù)權(quán)益實現(xiàn)。
    3.全面負(fù)責(zé)并協(xié)調(diào)酒店各部門,對酒店所有小業(yè)主的房產(chǎn)維護(hù)及物業(yè)服務(wù)跟蹤
    4.負(fù)責(zé)執(zhí)行及實施酒店為小業(yè)主制訂的相關(guān)服務(wù)、消費(fèi)及優(yōu)惠政策,其中包括:每年特別紀(jì)念日的服務(wù)計劃、自消費(fèi)及推介預(yù)訂、消費(fèi)的積分累計服務(wù)升級計劃、店內(nèi)消費(fèi)優(yōu)惠計劃等。
    5.熟悉掌握酒店各營業(yè)場地/設(shè)施的狀態(tài)、酒店各種服務(wù)產(chǎn)品特色、周邊旅游區(qū)域特色及相關(guān)價格,以利于當(dāng)有機(jī)會及需要時,熟練、詳細(xì)地向小業(yè)主推介酒店其他營業(yè)部門的服務(wù)設(shè)施及消費(fèi)產(chǎn)品特色,以促進(jìn)小業(yè)主于酒店的其他消費(fèi)。
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