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西餐廳主管 3.6-4.4K元/月
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    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì): 國(guó)有企業(yè)
  • 所屬行業(yè):旅游/酒店
  • 員工人數(shù):200—500人
  • 成立日期:2021年11月23日
  • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    1 向餐廳經(jīng)理報(bào)告日常操作狀況;
    2 開(kāi)餐前檢查餐廳的陳設(shè)、擺位、員工的儀容儀表、紀(jì)律、出勤情況;
    3 關(guān)心愛(ài)護(hù)下屬,合理編排員工的排班表及假期,解決員工的實(shí)際問(wèn)題;
    4 根據(jù)需要合理調(diào)動(dòng)人力,安排員工工作,帶領(lǐng)下級(jí)嚴(yán)格按操作規(guī)范進(jìn)行服務(wù)接待工作;
    5 根據(jù)員工表現(xiàn)做好評(píng)估工作,提升員工,執(zhí)行紀(jì)律;
    6制定餐廳各類(lèi)清單,定期檢查補(bǔ)充控制餐廳各類(lèi)成本,防止浪費(fèi),減少損耗;
    7 處理顧客投訴和其他部門(mén)投訴,調(diào)解員工糾紛;安排員工的適當(dāng)用膳時(shí)間;
    8 檢查餐廳的清潔工作和營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備;
    9 溝通上下級(jí)之間的聯(lián)系,向下傳達(dá)上級(jí)的指示,向上反映員工情況;
    10 參加培訓(xùn)增廣知識(shí),不斷提高服務(wù)技巧和服務(wù)質(zhì)量;
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