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電話客服人員 3-8K元/月 有料
該崗位平均薪資 4682元/月

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  • 1周前

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  • 1年

    會員等級

  • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
  • 所屬行業(yè):其他行業(yè)
  • 注冊資金:
  • 員工人數(shù):小型
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé)
    1、受理及主動咨詢電話客戶,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)
    2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,**大限度的提高客戶滿意度4、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。任職資格
    1、有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn),有一定的客戶服務(wù)知識和能力。
    2、要求一定要有”客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客
    戶、滿足客戶角度出發(fā)
    3、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏具體一作內(nèi)容可由請職位打電話詳細(xì)咨詢一年領(lǐng)28歲到45歲之間,不接受25歲以下孩子
    聯(lián)系我時(shí),請說是在咸寧就業(yè)網(wǎng)上看到的,謝謝!
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  • 聯(lián)系方式

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